개인정보처리방침

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
개인정보 처리목적	개인정보 보유기간	개인정보 처리항목	개인정보의 제공	개인정보 처리위탁
정보주체 권리의무	개인정보 열람청구	권익침해 구제방법	고충처리	처리방침 변경

목차

제1조(개인정보의 처리 목적)

① 창투원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1) 민원사무 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2) 서비스 제공: 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증(이름, 생년월일, 휴대전화번호, 암호화된 이용자 확인값[CI]) 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 창투원은 개인정보 보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 창투원에서 보유하고 있는 개인정보 처리 및 보유기간의 조회 방법은 다음과 같습니다.

▶ 「개인정보보호위원회 개인정보 포털」 창투원 개인정보 파일 검색

※ 열람방법 : 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보파일 검색 → 기관명 “부산기술창업투자원” 입력 후 검색

제3조(처리하는 개인정보 항목)

① 창투원은 개인정보 수집·보유 목적에 필요한 최소한의 정보를 수집·처리하고 있습니다.

② 창투원 홈페이지 서비스 이용과정에서 IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

③ 창투원은 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유하고 있으며, 수집된 개인정보 항목은 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)에서 조회가 가능합니다.

제4조(개인정보의 제3자 제공)

① 창투원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적의 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

3) 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

4) 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의견을 거친 경우

5) 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

6) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

7) 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

8) 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

9) 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

② 창투원에서 위 근거에 따라 개인정보를 제공한 현황은 다음과 같습니다.

제4조의 2(개인정보의 추가적인 이용·제공 판단기준)

① 창투원은 「개인정보 보호법」 제15조제3항, 제17조제4항 및 같은 법 시행령 제14조의2에 따라 정보주체의 별도 동의 없이 개인정보를 추가 이용 또는 제공할 수 있습니다.

② 창투원은 제1항에 따른 개인정보의 추가적인 이용·제공 여부를 판단하기 위하여 다음 각 호의 사항을 고려합니다.

1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제5조(개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)

① 창투원은 개인정보처리 업무위탁 시 다음의 사항을 계약(협약)문서로 명시하여 처리하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 교육 및 관리감독을 하고 있습니다.

1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항

2. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항

3. 위탁업무의 목적 및 범위

4. 재위탁 제한에 관한 사항

5. 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보조치에 관한 사항

6. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항

7. 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항

② 「개인정보 보호법」 제26조제6항에 따라 수탁자가 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 창투원의 동의를 받고 있으며, 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

▶ 개인정보 위탁 현황

▶ 개인정보 재위탁 현황

제6조(개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항)

창투원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치

1. 관리 규정의 수립·시행 및 점검

창투원은 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준 고시’에 따라 관리 규정을 수립·시행하고 이행 실태를 연 1회 이상 점검·관리하고 있습니다.

2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육

개인정보취급자를 최소화하여 지정·관리하고 개인정보취급자에게 연 1회 이상 정기적인 개인정보보호 교육을 실시하고 있습니다.

3. 개인정보의 접근 권한의 관리

개인정보처리시스템에 대한 개인정보취급자의 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 차등 부여하고 개인정보취급자의 업무가 변경되었을 경우 지체 없이 접근권한을 변경 또는 말소하고 있습니다. 또한 권한 부여·변경·말소 이력을 기록하고 그 기록을 최소 3년 이상 보관하고 있습니다.

4. 개인정보에 대한 접근 통제

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 1년 이상 보관, 관리하고 있으며 접속 기록이 위변조 및 도난·분실 등이 되지 않도록 정기적인 접속기록 점검 및 보안기능을 사용하고 있습니다.

② 기술적 조치

1. 개인정보의 암호화

비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위해 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 업데이트하고 있으며, 해킹으로 인한 침해사고를 예방하기 위해 단말기 접근을 제한하고, 감시 및 차단 기능이 있는 보안 프로그램을 설치·운영하고 있습니다.

③ 물리적 조치

1. 비인가자에 대한 출입 통제

보안 인증을 받은 민간 클라우드(공공기관용)에 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 SLA기준을 통해 출입통제 보안대책을 수립·운영 준수 여부를 확인하고 있습니다.

2. 재해·재난 대비 위기대응 절차 마련

재해·재난 대비 개인정보처리시스템 보호를 위한 위기대응 매뉴얼을 수립하여 대응절차 마련 및 복구시스템의 정기점검을 하고 있습니다.

제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 창투원은 웹사이트 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 웹사이트 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 특정 웹사이트를 방문했을 때 만들어지는 정보를 담은 파일로, 사이트 내에서 어떤 정보를 보았는지 등에 관련된 기록을 남겨 놓았다가 다음에 접속할 때 이전의 상태를 유지하면서 검색할 수 있도록 하는 역할을 합니다.

② 사용자는 쿠키 등에 의해 정보가 자동으로 수집되지 않도록 설정을 변경할 수 있으며, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제8조(개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항)

① 창투원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

창투원은 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고 파기계획을 수립하여, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 개인정보 보호책임자는 개인정보 파기 시행 후 파기 결과를 확인하고 개인정보파일 파기 관리대장을 작성합니다.

2. 파기방법

창투원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조(민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법)

① 창투원은 재화 또는 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보를 포함하지 않습니다.

② 향후 재화 또는 서비스를 제공하는 과정에서 정보주체의 민감정보를 공개하게 될 경우, 정보주체의 사생활 침해 위험성을 신중히 검토하고 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법을 마련하여 재화 또는 서비스를 제공토록 하겠습니다.

제10조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

① 정보주체는 창투원에 대해 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

1. 개인정보 열람 및 전송 요구(수집 및 이용내역, 제3자 제공내역, 업무 처리 위탁 내역)

2. 개인정보 전송 요구

3. 개인정보 정정·삭제 요구

4. 개인정보 처리정지 요구

5. 정보주체 이외로부터의 개인정보 수집 출처 고지 요구

6. 개인정보 동의 철회 요구

7. 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 등 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 [별지 제8호 서식]을 작성하여 개인정보 열람청구 부서에 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 요구하거나,

또는 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)에서도 요구가 가능합니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 [별지 제11호 서식]에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한, 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

⑦ 창투원은 정보주체 권리에 따른 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑧ 창투원은 정보주체가 열람 등 요구에 대하여 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 정당한 사유에 한해 거절할 수 있고 이에 대하여 불복이 있는 경우 권리행사와 동일한 방법으로 이의신청을 할 수 있습니다. 창투원은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보 권리행사 요구에 대한 결과 통지서로 정보주체에게 안내드립니다.

개인정보 열람 등 청구 시 처리 절차

[출처 : 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)]

제10조의 2(개인정보의 전송요구에 관한 사항)

① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조의 2 및 같은 법 시행령에서 정하는 요건을 충족하는 경우 자신의 개인정보를 본인 또는 제3자에게 전송할 것을 요구할 수 있습니다.

② 창투원은 「개인정보 보호법」 및 같은 법 시행령에서 정하는 정보전송자에 해당하는 경우 정보주체의 전송요구에 따라 관계 법령에서 정하는 방법과 절차에 따라 개인정보를 전송합니다.

③ 정보주체가 제3자에게 개인정보를 전송하도록 요구하는 경우에는 정보수신자가 운영하는 서비스 등을 통하여 제3자 전송 요구를 할 수 있습니다. 정보주체의 대리인이 자동화된 도구를 이용하여 본인전송요구를 하는 경우에는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 본인대상정보전송자와 사전에 협의한 방식으로 전송하여야 합니다.

④ 정보수신자 현황 및 전송요구 이력 조회 등은 「개인정보 보호법」 제35조의4제2항에 따른 개인정보 전송 지원 플랫폼 등에서 확인할 수 있습니다.

⑤ 정보주체는 전송 요구를 변경하거나 철회할 수 있으며, 창투원은 정보주체의 본인 여부가 확인되지 아니하는 경우 등 「개인정보 보호법 시행령」 제42조의8에서 정하는 사유에 해당하는 경우 전송 요구를 거절하거나 전송을 중단할 수 있습니다. 이 경우 창투원은 지체 없이 해당 사실 및 그 사유를 정보주체에게 통지합니다.

제11조(개인정보 열람청구)

① 정보주체는 창투원에 대한 개인정보 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 창투원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구 신청(본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)

제12조(권익침해 구제방법)

① 정보주체는 아래의 기관을 통하여 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 신청하실 수 있습니다.

아래의 기관은 창투원과는 별개의 기관으로서, 창투원의 자체적인 개별정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

② 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제13조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)

창투원은 개인정보를 보호하고 개인정보 관련 상담과 불만·피해구제 또는 고충 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

제14조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2026. 10. 29.부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.